Ən əlçatan banklar hansılardır? – SİYAHI

Azərbaycan bank sektorunda rəqabət getdikcə müştəri məmnuniyyəti və insanlara daha əlçatan olmaq üzərində cəmlənir. Maliyyə qurumları rəqəmsallaşma ilə yanaşı, xidmət şəbəkələrini də genişləndirməyə çalışırlar. Onlar maliyyə xidmətlərini ölkənin hər yerinə, hətta ucqar bölgələrə və əsasən də yenidənqurma prosesində olan Qarabağa çatdırmağı hədəfləyir. Bu genişlənmənin əsas göstəricilərindən biri bankomat (ATM) və filialların sayıdır. Bu göstəricilər bankların real bazar payını və müştərilərlə birbaşa əlaqəsini göstərir. Hazırda Azərbaycanda 22 bank fəaliyyət göstərir. Xidmət şəbəkəsinin genişliyi baxımından Kapital Bank sektorun lideridir.

Kapital Bank ölkə miqyasında ən böyük fiziki şəbəkəyə malikdir. Bu maliyyə təsisatının ümumilikdə 119 filialı və əlavə 53 şöbəsi var. Bankın xidmət göstərdiyi bankomatların sayı isə 1190-a çatır. Bu rəqəmlərlə Kapital Bank maliyyə bazarında birinci yeri tutur. Bankın bu geniş şəbəkəsi, eyni zamanda, onun ölkənin hər yerində müştəriyə ən yaxın bank imicini möhkəmləndirməsinə kömək edir. Beləliklə, bank əlçatanlıq strategiyası ilə xidmətləri bütün coğrafi ərazilərə yayır və maliyyə xidmətlərinin keyfiyyətini artırır.

Kapital Bankdan sonra siyahının ikinci pilləsində ABB yerləşir. Bu maliyyə sektorunun əsas simalarından biri ümumilikdə 77 filial, 10 şöbə və 1050 bankomatla ikinci ən geniş şəbəkəyə sahibdir. ABB də fiziki şəbəkəsini genişləndirərək əlçatanlığı artırmağa çalışır. Onların ardınca Bank Respublika üçüncü yerdə qərarlaşır. Bank Respublika ölkə üzrə 38 filial və 83 ATM ilə ilk üçlüyü tamamlayır. Bu rəqəmlər göstərir ki, bankların fiziki əlçatanlıq uğrunda mübarizəsi ölkə miqyasında rəqabəti artırır və müştərilərin xidmətlərə çıxışını asanlaşdırır.